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用心保供熱 用情暖民心 ——延能集團安塞圣地藍供熱公司縱深推進作風建設小記
時間:2023-01-12 17:03:58
來源:
供稿:

       記者 高樂(le)

  入冬以來,來自延能集團安塞圣地藍供熱公司的一線干部職工活躍在熱源車間、管線小井、搶修地點等處,以優良作風積極踐行“不忘初心擔使命、心系百姓保供暖”的服務理念,全心全力做好供暖服務保障,確保安塞區群眾溫暖過冬。
  作風建設專項行動開展以來,安塞圣地藍供熱公司大力弘揚偉大建黨精神和延安精神、南泥灣精神、張思德精神,一體推進政治建設、能力建設、作風建設,扎實開展清廉供熱建設和專項治理,牢牢扛起保供熱的政治責任和使命擔當,以扎實的工作作風推動公司高質量發展,全力以赴保障安塞區冬季供暖。
  學習促廉潔,以過硬作風增強政治擔當
  8月29日上午,安塞圣地藍供熱公司黨支部組織開展“守紀律強作風,建設清廉供熱”主題黨日活動,增強黨員干部廉潔自律意識,提高基層黨支部的凝聚力、戰斗力。
  活動中,大家集中學習了習近平總書記在十九屆中央紀委六次全會和中共中央政治局第四十次集體學習時的重要講話精神,并組織觀看了《陜西省被查處違紀違法領導干部懺悔錄》和警示教育片《金融反腐正風紀》。學習內容主題鮮明、內涵豐富、發人深省,一個個鮮活的貪腐反面典型案例為黨員干部敲響了警鐘。
  為切實增強黨員干部廉潔自律意識,該公司黨支部深入開展紀律教育學習宣傳月活動,積極開展“守紀律強作風,建設清廉供熱”主題黨日活動、“提服務、強效能、供熱宣傳進小區”志愿服務活動,引導全體黨員干部始終做到忠誠堅定、擔當守則、遵紀守法、廉潔自律,為公司高質量發展提供強有力的紀律保證。
  一系列廉潔教育活動為黨員干部們注入了一劑“強心針”。大家紛紛表示,在今后的工作中將牢記“國之大者”,胸懷“兩個大局”,時刻警醒自己,堅定理想信念,筑牢廉潔防線,為安塞供熱事業發展營造風清氣正的良好環境。
  監督敢“亮劍”,以過硬作風推動高效發展
  10月19日,安塞圣地藍熱力有限責任公司面向社會發出公告,對外公布了作風建設監督投訴方式,及時受理廣大群眾反映干部隊伍作風建設中存在的突出問題和改進工作作風的意見建議。
  為提高供熱服務質量,及時解決用戶用熱中存在的問題,安塞圣地藍熱力公司針對供熱前期問題多的現象,實現“五線聯動”,開通2部供熱專線,配備4名專職話務員,24小時受理接待咨詢、投訴服務。同時,安排專人負責與安塞區城管執法局熱線、安塞區區長信箱、區信訪辦及延安12345智慧政務服務熱線及時銜接,保障供熱信息暢通,確保對用戶用熱問題做到及時了解、及時落實、及時解決、及時反饋,力爭問題處理“不過夜”。截至目前,累計接到信訪來電5255件次,處理5255件次(其中不暖問題578件次,占比10.9%,已全部處理完成),處理件次完成比例100%。
  督查問責頻頻亮劍,優化作風持續加力。該公司不斷加強監督檢查工作,扎實推進作風建設專項行動,引導全體干部職工勇于拿出拼的勇氣、闖的勁頭、爭的意識,把各項工作往前趕、朝前干,在公司上下形成比學趕超、奮勇爭先的干事創業新氣象。在此基礎上,以過硬作風推動高質量發展,不斷提高供熱服務水平,努力實現更高質量、更高效率、更加公平、更可持續、更為安全的發展。
  服務提效能,以過硬作風辦好民生實事
  冬季供暖事關人民群眾切身利益,是重要民生、民心工程。安塞圣地藍供熱公司牢固樹立以人民為中心的發展思想,時刻把百姓冷暖放心頭,以張思德精神為指引,以過硬作風解決群眾“急難愁盼”問題,不斷提升集中供熱服務效能,多措并舉做好冬季供暖各項工作。
  “服務人民送溫暖、辦事到家為人民!”11月7日上午,安塞圣地藍供熱公司生產科科長王俊紅收到了一面來自安塞區馬家溝小區靠山體居民送來的錦旗。短短14個字,不僅是群眾對供熱服務工作的肯定和認可,更是該公司以過硬作風保供熱的實踐成果。
  安塞區馬家溝小區靠山體房屋因歷史遺留問題,群眾籌資自行建成的片區供熱管線一直未并入集中供熱管網,這也成了困擾該片區26戶65人山體居民多年的一塊兒“心病”。為解決這一問題,王俊紅帶領公司“張思德供熱服務隊”隊員利用夏季檢修時間,先后多次到馬家溝小區實地考察,為該區域居民積極協調入網用熱問題。在今冬供熱前,該片區居民供熱管線順利并入集中供熱管網,實現了群眾“用大暖”的愿望。
  作風建設永不止步。安塞圣地藍供熱公司全體干部職工將持續深入貫徹落實黨的二十大精神,堅持把“全力保障人民群眾溫暖過冬”作為作風建設活動的重要載體,認真貫徹落實“勤快嚴實精細廉”的工作要求,緊緊抓住人民群眾最關心最直接最現實的問題,健全基本供熱服務體系,提高供熱服務水平,全力做好供熱工作,確保人民群眾溫暖過冬。
 
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