疫情就是命令，防控就是責任。在這沒有硝煙的戰場上，不僅有醫護人員“逆行”奔向一線，還有很多為了保障城市運行和市民正常生活而勇敢堅守崗位的“逆行者”，“延能燃氣人”就是其中之一。
疫情防控工作啟動以來，延能集團燃氣公司高度重視，春節不打烊，疫情不離崗，無論是萬家團圓的除夕夜還是疫情當前的危難時，延能燃氣人始終堅守崗位，除夕守平安，疫情不退縮。
有責任——燃氣保供窗口服務有“我”在！
疫情期間，燃氣營業網點正常營運，每日進行設施設備、地面等全方位消毒，要求工作人員上崗佩戴口罩、手套、護目鏡，認真做好防護工作；為避免營業大廳人員聚集，合理宣傳疏導購氣人群，通過微信公眾號發布《致用戶書》、疫情期間安全自檢方法、電視廣播宣傳安全用氣常識，疏導用戶通過自助售氣機、微信、支付寶等完成繳費業務，廣泛宣傳安全用氣規范，提高用戶安全用氣意識。
疏導市民群眾 保持距離有序排隊
幫助市民群眾使用自助售氣機
“疫情期間，我們每天在崗位上要接觸不少人，說不怕是假的，但看到那么多醫護人員‘逆行’到武漢救援，我們作為燃氣行業的工作者，在這個時候堅守崗位，讓市民群眾放心購氣，生活不受影響，就是我們的使命所在。”
有定力——燃氣保供加氣服務有“我”在！
“全副武裝”為汽車加氣，保障市民群眾必要出行
加氣員樊云：“大年三十晚上，我在加氣站撿到一個背包，趕緊報告我們站長，最后在民警同志幫助下交給了失主。我沒覺得自己有多么了不起，這是咱延安燃氣人基本的素質。”
有紀律——燃氣保供安全巡查有“我”在！
疫情發生后，公司第一時間派出人員將慰問品送至延安市第二人民醫院，并對市區疾控部門、醫院等防疫一線保障單位的燃氣設施進行全面系統安全檢查，確保燃氣設施運行正常。為有效防疫，降低人員交叉感染風險，延安燃氣公司根據用戶實際情況，采取電話安檢、指導自檢和必要上門服務相結合的安檢形式，切實做到安檢比例不下降、服務標準不下降、效果質量不下降。
為延安市第二人民醫院檢查燃氣設施
疫情期間，延安燃氣管網設施日常巡查、重點監控、分級分段管理等工作正常開展。
有擔當——燃氣保供熱線維修有“我”在！
延安燃氣服務熱線96777、上門維修工作全天24小時正常運轉，在提高電話處置能力和高效完成維修作業的同時，要求上門服務人員佩帶工作證件、口罩、護目鏡、手套等，努力做好人員防護。
“疫情期間，公司給我們配備了防護服、護目鏡、手套、口罩以及消毒用品，雖然上樓下樓跑的全身是汗，但上門維修保護好自己的同時，也讓用戶覺得放心、安全。”
有作為——燃氣保供調度輸配有“我”在！
疫情期間，調度中心管網遠程監控、整體調度工作正常開展。
疫情期間，門站天然氣輸配工作正常開展。
疫情期間，堅持門站進出氣量、氣壓以及瞬時流量等信息日報不停歇，全市用氣供應情況穩定良好。
我是延能燃氣人！
疫情防控，我在崗！
燃氣保供，有我在！
讓我們共同努力，
打贏這場疫情防控阻擊戰！
