“盡(jin)職(zhi)盡(jin)責(ze)、情系業(ye)主(zhu),熱(re)心(xin)服務、暖(nuan)至(zhi)人(ren)心(xin)。”“能工巧匠、排(pai)憂解(jie)難、技術(shu)高(gao)超、溫暖(nuan)到家。”“關愛百(bai)姓、無(wu)微(wei)不至(zhi)......”。一(yi)句(ju)句(ju)溫暖(nuan)誠摯的話語表達著業(ye)主(zhu)的感謝之情。近日,新(xin)區(qu)供熱(re)公(gong)司收到來自(zi)多個用熱(re)小區(qu)業(ye)主(zhu)贈送的錦旗(qi),業(ye)主(zhu)們對(dui)新(xin)區(qu)供熱(re)公(gong)司盡(jin)職(zhi)盡(jin)責(ze)、熱(re)心(xin)服務、為(wei)民排(pai)憂解(jie)難表示(shi)了(le)衷心(xin)感謝。
v本采暖季伊始,融創一、二期部分業主反映用熱需求,但因入住率不足、部分庭院管網建設不符合供熱條件等因素,本供熱季該小區并未接入大暖。接到業主反映后,本著為民服務的宗旨,新區供熱公司生產技術部主動作為,配合督促開發商進行庭院管網整改,加裝改造閥門,提供換熱站技術指導,主動擔責處理管網漏點,為業主能夠早日用熱用心努力著。11月11日,融創一、二期業主代表為表達感謝,專門送來錦旗,肯定認可了生產技術部為民服務、盡職盡責的工作態度。
“九號樓多少年的老問題,如今終于解決了!”延煙小區九號樓業主錢先生說道。11月14日上午,錢先生代表延煙小區九號樓全體業主為延煙小區供熱班組送來錦旗與感謝信,感謝延煙小區供熱班組通過技術改造處理了九號樓建設之初遺留至今的不暖難題。九號樓因處于循環系統末端,管道老化等問題常年不暖,新區供熱公司在接手延煙小區供熱后,供熱班組著力解決疑難雜癥,更換老舊管道、加裝閥門,順藤摸瓜一戶戶查找問題,最終打通熱循環,徹底解決了九號樓不暖的老舊難題,得到業主的一致認可與好評。
“民有所盼,我有所為。”新區供熱公司將繼續秉持“不忘初心擔使命、心系百姓保供熱”的服務理念,為廣大熱用戶提供更加優質的供熱服務。